连锁书店西西弗，赚的到底是谁的钱？

申明:文中来自于微信公众平台 刺猬公社（ID:ciweigongshe），创作者:陈梅希，受权程序编写民宿客栈转截公布。

或许从来没有http://www.cppcns.com过一个商品的创办人，会坦诚相见地表达自身从不用自己家商品。但西西弗书店的创办人金伟竹是个除外。

两年前，金伟竹在接纳钛媒体采访时曾经讲过，自身从不去西西弗购书，假如要购书，也宁可去万圣书园。那就是一家开在北京大学和清华大学正中间的单独图书店，从来不卖畅销书籍，连作品都藏在极深的过道终点，部位最佳的书柜占满社会科学的基础理论学术论文。

西西弗恰好反过来。哪些热销做什么，哪些时兴做什么，十几年里，在全国各地各城市的购物广场里给出300好几家连锁店。常逛单独图书店的金伟竹，开一家顺利的商业服务连锁书店。

在生意人眼中，图书店的关键并不是书，反而是店。它最先是一家店，注重营业收入、成本费、盈利、地面利用，书仅仅方式而不是目地。因此认可没去自己家店里购书也没有什么，金伟竹在把书卖给跟自身不一样的人。

售价书籍 高价位现磨咖啡，读书人最好是骗?

西西弗的扩展看上去有一些逆流而行。依据西西弗微信公众号给予的店铺信息内容，它在全国各地有着超出340家连锁加盟店，官方网站表明，西西弗的活泼vip会员数是500万。

数据来源:西西弗微信公众号 | 数据分析&绘图:陈梅希

与之相对性应的是，除了vip会员日的88折特惠，西西弗书店卖出的全部书本几乎也不折扣。大门口最醒目的书桌下码着好几本村上春树的全新小说作品《第一人称单数》，定价56元，而立在书柜边开启京东商城，立刻就能发觉这一本新小说在网络上可以用7折的价格购买到。

电子商务对网络书店的影响是老调重弹的话题讨论，新鮮的问题是，顾客们本来可以快速打开手机用更低的价格购买一样的书本，为何还想要掏钱在图书店里售价购书?

相比一家以书为关键的传统式图书店，西西弗更像一个在互联网产品方式下激发出的图书店商品。开启客户购买是关键总体目标，一切行为都贯穿着关键总体目标进行，而在传统式图书店方式中做为主要的书本，仅仅服务项目于这一关键总体目标的方式。

最先是搭建交易情景。图书店和别的全部商品一样，收益提高都借助于客户，入店总数等同于C端商品中的日活定义。店面展现量是一系列转换方式的起始点，把图书店开在大中型购物广场里，可以保证有着大致量的展示群体做为交易转换的数量。

购物商场的首要功用是买东西和就餐，绝大多数人走入大型商场里的图书店，是根据饭后茶余的游逛，而不是以选购某本特殊书本为方向的强积极个人行为。换言之，西西弗从开店选址逐渐就沒有准备把阅读文章中重度发烧友作为关键目的群体，它在为平常不容易刻意去图书店的客户生产制造逛图书店的情景。

次之是紧紧围绕总体目标用户需求进行的选款和陈列设计。

西西弗的购买情景是饭后茶余和礼拜天游逛，相匹配情景下的目的客户是日常生活在大城市中，有一定经济发展情况和购买工作能力，且对文化活动有要求的青年人群。你非常少能在店里见到严肃认真的学术研究书本，要不创作者广为人知，要不著作自身浅显易懂，热销和时兴，是西西弗选款的主要考虑要素。

在文学类展位，宗璞的《生死疲劳》和网文《法医秦明》牢牢地挨着。可能在文学类发烧友眼里，他们没有相通之处，但前面一种的作者是诺奖获奖者，后面一种曾被改拍成热门网络剧。——在西西弗的选货逻辑性里，他们都十分知名，这就非常了。

每到礼拜天，西西弗还会继续变成一些父母心中的带孩子胜地。背井离乡很近、有书可以阅览选择、周边就餐便捷，全是西西弗占有一家人時间的缘故。

从各种书本的摆放方法，乃至可以倒发布总体目标群体的肖像。一排书柜摆着《漫画版明朝300年》、《漫画宇宙大爆炸》、《漫画中国史》、《漫画党史》，朝向对历史时间有求知欲的中小学生;同一排书柜反面是《打造爆款视频》、《海龟交易法则》、《自驱力》、和《元宇宙革命与矩阵陷阱》，显而易见会出现许多在职人员场感受到知识焦虑的青年在这里停留;紧挨着的一排书柜摆着《她力量》、《对自己狠一点》、《我的断舍离》和《对抗焦虑接纳自己》，很多本书封面全是穿着职业套装看上去雅致有自信的女士，这也是给年轻母亲们筹备的。

根据总体目标人群画像的强烈推荐对策，几近大家所了解的视频信息流广告。

除了开书店，各家西西弗书店内部结构，都是会有一家矢量咖啡，配置布艺沙发、桌椅板凳、开关电源、WiFi乃至小台灯，室内空间不逊于一家正版咖啡厅。想在店内入座，顾客要到小吧台交易。

就算在工作中日中午，矢量咖啡馆内也人满为患。每份小圆桌上几乎都摆着一杯咖啡，桌子配搭的是笔记本或是一摞书，关键在于这个图书店的所在位置。

如果是在西直门或朝阳区，咖啡馆的小桌子大多数堆着几本，店里的年青人和成年人对半分。有些人低头去看书，有些人在书堆里写毕业论文。

如果是在附近互联网公司聚集的上地华联店，咖啡馆的小桌子大多数摆着一台笔记本，顾客们沉默无言地敲着电脑键盘或挪动电脑鼠标，极为有时候地端起咖啡杯子喝上一口。不好说是独自一人，或是某种程度上的成群结伴。

不一样人群根据地区特点，授予同一家连锁加盟店不一样的作用，但无论在北五环或是在东三环，非常少有些人会在这儿沟通交流。开在图书店里的咖啡厅仿佛全自动装了静音模式器，大伙儿有心有灵犀地维持一种低声贝，跟一墙之隔的大型商场有天差地别。

矢量素材咖啡馆的菜谱和店里的响声一样简单。一杯一般拿铁的价格在37到40元，从一台普通的全自动咖啡机里搞出，装在一次性外卖送餐杯中;假如点的是38元的奶茶，将得到一杯由一次性茶袋、干果和开水冲调而成饮品。

但在图书店咖啡厅，最不重要的便是现磨咖啡。没人会为了更好地饮用咖啡赶到这儿，客户们关键交易的是室内空间，花40元钱，买一个舒服温http://www.cppcns.com暖清静的一个人独处或相处的中午。相比这些铆足劲找寻精典咖啡生豆或者想办法研发代表性新产品的竞争者，图书店里的咖啡厅更好像售卖时间和空间的自修室。

自然，开在图书店里让它纯天然具有一种没法表达的气氛感。这类气氛感由红蓝绿色彩的墙面、经常可以看到的英文标语和循环播放的爵士音乐一同创设，要不是“keep calm and make coffee”的宣传语被“消防栓操作方法”遮挡住下一句，这类置身于国外的掩藏可能更为取得成功。

彩色图库创作者

清静、悠然自得、有书有现磨咖啡、装修复古时尚、歌曲缓解，拼装成一个很合乎中产阶层人群对文化活动想像的咖啡厅。

因此用户们用售价购书，在图书店咖啡厅里花高价位买质量一般的现磨咖啡，并没有由于她们好骗，反而是由于她们正好有这种的要求。——一个精美但不那麼晦涩难懂的推荐书单，一个有环境感但不那麼严肃认真的室内空间，一种饭后茶余顺带就能创设一下的内心世界和文化活动。

连锁书店靠哪些赢利?

电子商务经济发展至今，图书店被觉得是受影响较大的买卖之一。网上售书，会省掉商铺租金成本费，并大幅度控制成本工作压力。出版社出版到用户中间的步幅降低了，随着降低的是中间商的收益室内空间。

西西弗的赢利公式计算看上去没什么独到之处，但紧紧围绕对本身总体目标客户群的精准定位，它在尽量的把营业收入和成本费两边保证完美，这类完美乃至会为它产生争议。

最先是成本管理。包含场所成本费、人工成本和库存量成本费。

1） 场所成本费

许多购物商场为了更好地商圈的多元性和**性，会积极寻找和连锁书店协作，将场所以较低价钱租赁给图书店。以上海为例子，全省31家西西弗书店几乎都开在大中型购物广场内部结构，凯德mall、龙湖天街、万象汇，是西西弗书店普遍的“出现地”。

针对购物广场而言，图书店是一个兼顾观念性和多功能性使用价值的场地，一方面用于提高大型商场自身的特性，另一方面也为群体给予歇息和逛逛的挑选，提升顾客在商城内的滞留时间。许多大型商场想要廉价出租商铺给连锁书店，2014年，深圳万象汇乃至将场所完全免费转租给西西弗书店。

针对连锁书店而言，把店开在大中型购物广场有自然的人流量优点，是一个对彼此都是有收入的买卖。除了大型商场针对房租的的免减，西西弗针对场所成本费的节流阀还表现在操纵门店总面积。和动则过千平的网红书店对比比，西西弗更轻巧，门店操纵在500平米上下。

这一对策产生两一部分影响。一是不言而喻地节约场所成本费www.cppcns.com;二是让图书店在各大商场中具有相对高度可重复性，减少进驻门坎。自然，这也代表着它不可能变成有口皆碑的网红打卡地，相比这些总面积更高、装修更精美的图书店，它看起来沒有因此有情调和个性化。前两年，发生在连锁书店打卡签到排行榜里的名称是言几又、钟书阁，而不是西西弗。

2） 人工成本

西西弗的店面总面积多见500平上下，据观查，图书店内与此同时段营业员总数（包含店员以内）在4-6人，矢量素材咖啡厅与此同时段营业员总数为1-2人。这种营业员，只要依照统一命令进行规定动作，而不用依据工作经验梳理书柜、考虑到选款、或者放置书籍的部位。公司的产品研发、产品推广部和方式发展部会担负大量职责，再把单一每日任务下达到每个店面。

与之相对性应的是员工的低工资。依据西西弗公布的招聘职位，北京市等一线城市的书籍运营专员和咖啡师，每月薪酬规范为4001-6000元;别的大城市，营业员每月的薪酬规范为2001-4000元。做为对比，连锁加盟咖啡的品牌manner对外开放宣布的咖啡师每月薪酬规范都是在8000元以上。

招聘信息，彩色图库西西弗微信公众号

好几个问答网站上，曾在西西弗工作中的营业员留有的判断都较为消极，关键问题包含薪酬较低、工作中忙碌、沒有成长空间、乱扣奖励金等。这也是西西弗缩小人工成本产生的消极要素。

3） 库存量成本费

2021年4月，坐落于重庆市的西西弗总公司问闻图书店开张，西西弗集团公司高级副总裁曹晋锐接纳访谈还称，这个店容下接近5万只SKU，大概是一个规范店面的3倍上下。由此测算，每一个西西弗规范店面的SKU在1.6万只上下。

1.6万SKU在别的零售业看上去是个较大的数据，占地总面积超出6000㎡的盒马生鲜福州市茶亭店，SKU也但是6000 。但在要求极为分散化的图书市场，这一数据算不上很大。京东图书责任人张炜称，京东自营店的书籍SKU是上百万数量级的;西西弗创办人金伟竹常逛的万圣书园，图书种类在7万元左右（依据《好奇心日报》2017年报导）。西西弗的选款是掐尖式的，只掐最受欢迎的尖，库存周期越少，库存量成本费当然越低。

次之是结构型营业收入。

好似许多网络书店那般，西西弗的商业服务收益主要是来源于图书发行、现磨咖啡、附近文创产品三绝大多数。第一部分已经有阐述，店内市场销售的书籍一般都依照定价售卖，而书籍的拿货成本费远小于定价。无论是以出版社出版、市场批发或是互联网方式拿货，折扣优惠都是在定价的5折到7折（不一样出版社出版状况不一），最少乃至会到2折上下。

在北京甜水园图书批发市场，各种出版社出版都是有自身的价格管理体系。三联出版社和北大出版社是折扣优惠至少的，厂家批发在68折;人民文学出版社有自身的自营商铺，绝大多数书籍按65折售卖;广西师大出版社出版得出的折扣优惠是63折，一些小出版社出版可以打进58折。而所说的厂家批发，只必须一次选购同一种书籍超出2本，显而易见是应对散客拼团的价格。

像西西弗那样的连锁书店，有着自身的货源供应商，很多拿货还能进一步放低成本价，提升单本书籍卖出的赢利。依据西西弗先前多次对外开放所宣布的数据信息，图书店的图书发行收益持续保持在总营业收入的75%到80%，开书店并不是像很多人推测的那般不挣钱。

相比传统式的图书发行，现磨咖啡是盈利更高一些的买卖。

以客单价40元为例子，咖啡厅内与此同时容下总数在25人上下，就算由于客户逗留时间较高，上餐频次按不上3次测算，门店的全年度营业收入也贴近100万。而平时运营成本费只包含3名上下的咖啡师人工成本，较低的原料成本费，和连着图书店一同得到折扣的场所成本费。

依据《2019-2020实体书店产业报告》，西西弗书店2019年前十个月营业收入12亿人民币。在其中图书发行占有率79.2%，现磨咖啡等餐饮业收益占有率15%，其他收入占比5.8%。现磨咖啡等付钱餐饮业的营业收入为1.8亿，依照当初的店面总数，门店具体营业收入与大家估计的数据相符合。

西西弗的利润公式创建在许多前提条件下，公式计算里的各个阶段，都服務于西西弗本身的精准定位。把书卖给可以看并不看的人，金伟竹确实保证了他一开始的构想。好似他以前说的那般，做图书店买卖，懂书并不是最重要的，懂销售市场才最重要。但伴随着西西弗的一路扩大，图书店连锁经营模式身后的隐患也逐步曝露。

图书店连锁经营模式的隐患

激光切割情景和群体、规范化、产业化、迅速抢占市场……金伟竹的许多姿势都和近几年来互联网产品和消费升级牌子的进步步伐保持一致。唯一不一样的是，做为全中国民企图书店的典范性知名品牌，依据天眼查公布数据表明，西西弗从来没有实现过对外开放股权融资。

并不是是由于金融市场不看中图书店买卖。2014年到2018年，网红书店知名品牌言几又持续股权融资四轮，公布融资金额超出2.46亿RMB，在资产扶持下，给出好几家总面积超出2000平米的大中型图书店。

好几处信息源表明，曾有好几家投资机构曾向西西弗抛出橄榄枝，但都被金伟竹拒绝了。这代表着西西弗以往近30年的扩大都取决于本身现金流量，而没挑选用股权融资加速扩大速率、亏本赚宣传的方式。金伟竹所挑选的方式让西西弗在新冠疫情时期变成连锁书店中的幸运者。——尽管减缓了开实体店脚步，但起码沒有像言几又那般历经规模性停业。

并不是很多人都喜爱西西弗书店的运营模式。针对一部分爱读书人员来讲，西西弗做为一家图书店，较大的问题已经于书自身。

图书店本来是阅读者与生疏创作者相逢的第一现场，而选款者则当做着这种相逢的介绍人。不一样的选款者，因本身文化的特点、审美观喜好、阅读文章趣味性，会铸就不一样图书店的不一样外貌。阅读者逛图书店的与此同时，也在贴近选款者的阅读文章工作经验，从这当中拾捡意外惊喜或厌烦。

单独图书店的吸引力取决于个性化，阅读者沉醉于期间，意外惊喜来自于不明，并非顺水推舟。西西弗式的连锁书店，选款更好像精确投喂，根据数据分析出什么书更强卖，精准地摆放在非常容易激起选购冲动的部位。

这一套方式现代人很了解，例如顺水推舟的新闻报道、小视频和网络广告。它很高效率，也很见效，隐患取决于，信息茧房问题会在图书市场重现。

一模一样的装修，开在类似的大型商场，在一模一样的咖啡厅，看见类似的畅销书籍。我们中国人并不缺乏连锁书店的感受，短短的三十年前，全国各地绝大多数图书店全是连锁加盟的新华书店，卖类似的教材内容、教辅书和标着中小学生必读的经典文学作品。几十年间，民企图书店百花争艳，最后又好像将在市面的挑选下迈向连锁加盟。

看上去，西西弗和单独图书店的总体目标客户群并不重合，大能你你走的阳关道，我国我的过独木桥。但在具体的行业市面中，彼此自始至终没法防止角逐室内空间、時间、潜在性念书群体，乃至大家心里对图书店定义的界定。

必须人流量的不止是商业服务连锁书店，全部图书店要想维持运营，客流量全是基本因素。但出自于对房租可靠性、知名品牌诱惑力、运营生命周期的考虑，在协作中，商业房产显而易见会更偏向于挑选连锁书店。

数据来源:西西弗微信公众号 | 数据分析&绘图:陈梅希

不但是一二线城市，国内各地的商业房产都是在向西西弗敞开大门。在银川市、徐州市、芜湖市，在乐山市、六盘水、鄂尔多斯市，西西弗都是在本地人流较大的购物广场中占有一个通道。它在使用可重复的连锁加盟方法，重构很多地域住户针对图书店的想像。而这类想像，也许会让国内各地的人再次读上相似的书，继新华书店以后。

非是全部大城市都是有一家万圣书园。大量单独图书店的运势是不能担负昂贵的房租，搬入愈来愈偏远的街巷，靠一些死忠粉顾客的适用维持运营，或者最后难以避免地迈向衰落。

而讨论这类隐患，乃至看起来有一些高傲，由于在这个全过程中，所有人在做看上去很对的管理决策。商业房产必须确保平稳盈利，连锁书店用自已的对策把书卖给越来越多的人，本来不容易逛图书店的人乃至由于西西弗的出现而阅读了，全部阶段都很合乎市场秩序和用户需求。

单独图书店的艰辛处境，并没有一切商业服务连锁书店导致的，是各种各样错综复杂的要素像藤条一样交错在一起，把他们程序编写民宿客栈挤到愈来愈窄的街巷。如果有一天，单独图书店丧失它最终的街巷，那也只有是一种结果，而不是一个結果。