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《月升沧海》收官在即,视频渠道变相“超前点播”?律师解读

《月升沧海》收官在即,视频渠道变相“超前点播”?律师解读

热播剧《月升沧海》收官在即,视频渠道推出了点映礼“新玩法”。参加的用户可收亮点映礼直播,并提早观看《月升沧海》最终8集。在部分“剧粉”叫好的一起,也有人不配合,以为这是此前已撤销的“超前点播”变相“重生”。

《月升沧海》收官在即,视频渠道变相“超前点播”?律师解读

腾讯视频官方追剧日历显现,会员的剧集收官日为8月30日,非会员收官日为9月17日。依据活动规矩,想要在8月18日提早“解锁”大结局,需求一些限制条件:会员用户可通过积分免费兑换、抽奖或花18元购买“升沧礼包”。“升沧礼包”包括点映礼直播(含回放)观看券和《月升沧海》第22至29集观看券。值得注意的是,积分免费兑换每日定量1万份,每位会员的抽奖时机也仅有1次。

以上兑换条件的条件是,有必要是腾讯视频会员,不然礼包就要提价。非会员有两种挑选,一是能够花40元购买“追月礼包”,里边除了点映礼直播和观影券外,还包括1个月的腾讯视频会员;二是花278元购买“星月礼包”,该礼包将“追月礼包”中的会员时刻晋级为一年,还多送了一份周边。

积分不行,抽奖命运缺乏,孙女士花18元购买了“升沧礼包”,她戏称:“这也没什么,和一杯奶茶钱差不多,就当给男女主随了份子钱,不想等着被剧透。”

有顾客却不配合。“原本现已付费注册会员了,没想到追剧还要再次付费。这不是变相的‘超前点播’吗?”吴先生无法地说。还有网友在“黑猫投诉”渠道反映,“点映礼”损害了VIP包月用户的权益,违背既定规矩。

《月升沧海》收官在即,视频渠道变相“超前点播”?律师解读

此前,关于视频渠道会员的“超前点播”就曾引起大规模吐槽。该形式争议的焦点在于“超前”观影涉嫌侵略会员的既有权益。2021年10月,爱奇艺、腾讯视频和优酷相继宣告撤销剧集“超前点播”服务。

“点映礼”的付费形式是否损害老会员权益?北京市中闻律师事务所律师王维维说,这需求看用户购买会员服务时签署的《会员协议》版别中,是否有清晰条款提示会员,仍存在其他享有优先级权益的服务。

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此外王维维以为,在非会员加价购买的礼包中,“会员”作为出售项目之一,归于绑缚出售,涉嫌违背《顾客权益保护法》第九条“顾客享有自主挑选产品或许服务的权力。顾客有权自主决议购买或许不购买任何一种产品、承受或许不承受任何一项服务”的规则。

“视频渠道根据营收压力,在不断开发新的商业形式,寻求更高的经济效益时,应确保服务通明,提早奉告服务内容和两边的权力义务,保护老会员的合法权益。一起,渠道也应充分考虑各种类型用户的消费习气和利益诉求,力求在进步用户体会与高营收之间找到平衡。”王维维说。

来历:北京日报客户端 | 记者 师悦

流程修改:U022

超前点播

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